客户满意度管理系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
客户反馈管理 反馈类型,反馈内容,反馈时间,反馈状态,处理时间
客户投诉管理 投诉类型,投诉内容,投诉时间,投诉状态,处理时间
客户需求管理 需求内容,需求类型,需求时间,需求状态,处理时间
客户信息管理 客户姓名,客户电话,客户邮箱,公司名称,备注
客户分类管理 客户类型,客户,级,地区,行业,联系人
服务订单管理 订单编号,服务类型,服务内容,服务时间,服务状态
服务记录管理 服务类型,服务内容,服务时间,服务人员,备注
售后服务管理 服务类型,服务内容,服务时间,处理人员,处理结果
客户评价管理 评价类型,评价内容,评价时间,处理人员,处理结果
客户信用管理 信用额度,信用评级,欠款金额,还款情况,备注
客户关怀管理 关怀类型,关怀内容,关怀时间,处理人员,处理结果
客户投资管理 投资项目,投资金额,投资收益,投资时间,备注
客户活动管理 活动类型,活动内容,活动时间,处理人员,处理结果
客户回访管理 回访类型,回访时间,回访内容,处理人员,处理结果
客户档案管理 客户基本情况,客户历史记录,客户联系人,客户评价,备注
客户预警管理 预警类型,预警内容,预警时间,处理人员,处理结果
客户调研管理 调研类型,调研内容,调研时间,调研结果,备注
客户积分管理 积分类型,积分获取,积分使用,积分时间,备注
客户流失管理 流失类型,流失原因,流失时间,预警时间,处理结果
客户分析报告 客户数量,客户分类,客户满意度,客户价值,市场份额
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS